среда, 26 октября 2011 г.

Драйверы замены технического парка

Часто перед финансовыми директорами и финансовыми контролерами возникает задача определить эффективность затрат ИТ и инвестиций в ИТ. Для этого выполняется анализ ИТ бюджета. Одна из наибольший статей затрат или инвестиций в ИТ бюджете - закупка оборудования. И вот тут возникает вопрос: насколько закупка оборудования была выполнена целесообразно. Особенно если это не закупка нового оборудования, а замена технического парка.
Для анализа целесообразности закупки необходимо проанализировать драйверы, которые могут привести к замене технического парка:

  1. Функциональность старого оборудования не удовлетворяет пользователей и бизнес-владельцев;
  2. Производительность старого оборудования не удовлетворяет пользователей и бизнес-владельцев;
  3. Условия технической поддержки и гарантийного ремонта оборудования не удовлетворяют бизнес-владельцев;
  4. Оборудование часто выходит из строя. Как следствие, существуют потери в виде рабочего времени сотрудников, упущенных клиентов, трудозатрат сотрудников ИТ на поиск и установку замены, затраты на приобретение замены;

Анализ этих факторов может помочь в ответе на вопрос, была ли закупка оборудования целесообразной.